Pentingnya Sertifikasi ISO

Dalam dunia bisnis kita sering mendengar yang namanya sertifikasi ISO, tapi apa sebenarnya sertifikasi ISO ini? Lalu apa alasan mengapa sertifikasi ISO ini harus digunakan, apakah sertifikasi ini begitu penting bagi sebuah perusahaan? Langsung saja kita simak pembahasannya.

APA ITU ISO-nya?
International Organization for Standardization atau yang lebih dikenal dengan ISO adalah salah satu standar internasional dalam sistem manajemen untuk mengukur kualitas organisasi. Mereka memainkan peran penting dalam mengukur seberapa kredibel sebuah perusahaan ingin bersaing secara global dan juga merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kualitas sistem manajemennya.

Mereka yang memiliki sertifikasi ISO akan memiliki lebih banyak peluang untuk memenangkan persaingan pasar. Hal ini dikarenakan adanya jaminan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan, serta kepercayaan konsumen terhadap merek terkait. Selain itu, masih banyak keunggulan lainnya yang akan kita bahas di bawah ini.

MENGAPA SERTIFIKASI ISO PENTING?
Dilansir dari Sertifikasi OSS, berikut ini beberapa keuntungan yang bisa didapatkan perusahaan dengan memiliki sertifikasi ISO sebagai standar perusahaan.

1. MENINGKATKAN KREDIBILITAS PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN
Dengan menerapkan sistem manajemen mutu, suatu perusahaan akan dapat menjamin kredibilitasnya. Yang dimaksud dengan kredibilitas di sini adalah proses pengendalian dan prosedur perusahaan yang memastikan bahwa jika terjadi kesalahan, antisipasi akan dilakukan dengan cepat. Pada akhirnya, kredibilitas ini akan menghasilkan nilai positif dalam kepuasan pelanggan.

2. JAMINAN KUALITAS DENGAN STANDAR INTERNASIONAL
Untuk mendapatkan Standardisasi ISO, suatu perusahaan harus melalui suatu siklus tertentu yang dikenal dengan PDCA, yaitu bantuan, analisis, dan penyelesaian masalah untuk menjamin kualitas internasional. Siklus atau prinsip ini merupakan prinsip internasional yang juga diterapkan di semua jenis industri.

3. HEMAT BIAYA
Standar ISO akan memungkinkan perusahaan untuk menerapkan sistem manajemen khusus yang membantu mereka mengetahui kinerja perusahaan secara keseluruhan. Jika ada indikasi produk akan gagal atau kinerja perusahaan akan menurun, maka antisipasi segera dilakukan. Ini juga tidak secara langsung berarti mencegah kemungkinan pemborosan anggaran terkait produk atau kinerja yang buruk.

4. OPTIMALKAN KINERJA KARYAWAN
Kembali ke prinsip manajemen mutu, semua prinsip tersebut ditetapkan untuk dipatuhi oleh seluruh karyawan mulai dari level staf hingga level eksekutif di suatu perusahaan. Hal ini akan memacu karyawan untuk dapat menjaga kualitas, efisiensi, dan produktivitasnya sesuai dengan standar ISO yang telah ditetapkan sebelumnya.

5. MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN
Salah satu keuntungan paling jelas dari perusahaan yang telah mendapatkan sertifikasi ISO tentu saja citra atau merek perusahaan akan jauh lebih positif.

Itulah semua manfaat yang bisa didapat dari memiliki sertifikasi ISO dan alasan mengapa sertifikasi itu penting. Semua keunggulan tersebut pada akhirnya secara bertahap akan meningkatkan keuntungan perusahaan.