Sertifikasi ISO 9001 memerlukan prosedur untuk mengatasi risiko dan peluang? Dengan peluncuran Sertifikasi ISO 9001: 2015, ada persyaratan baru untuk identifikasi dan penilaian risiko dan peluang untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM). Persyaratan baru ini telah membawa kebingungan bagi perusahaan bukan hanya tentang apa yang perlu dilakukan, tetapi juga apa yang perlu didokumentasikan berkaitan dengan risiko…
KLAUSUL 6 Perencanaan 6.1. Tindakan untuk menangani (address/deal with) resiko dan peluang 6.1.1. Saat merencanakan sistem manajemen mutu, organisasi harus mempertimbangkan issue-issue tersebut dalam klausul 4.1 dan persyaratan-persyaratan yang disebut pada klausul 4.2 dan menentukan resiko-resiko dan peluang-peluang yang perlu ditangani untuk: Memberikan jaminan bahwa sistem manajemen mutu dapat mencapai hasil yang diinginkan; Mencegah atau…
Klausul Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 Standar ISO 9001:2015 sudah secara resmi diluncurkan oleh ISO pada 23 September 2015. ISO 9001:2015 memiliki 2 klausul lebih banyak dibanding ISO 9001:2008 yang hanya memiliki 8 klausul. Lalu, apa saja 10 klausul ISO 9001:2015? Berikut ini kami paparkan secara ringkas: Perbandingan Klausul ISO 9001:2008 dan ISO 9001:2015 1….
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) berhasil meraih sertifikasi ISO 9001:2015. Dengan begitu, UMY memastikan manajemen yang dimiliki sudah dapat menghasilkan penerapan catur dharma yang sesuai dengan visi dan misi UMY. “Kita ingin right on track dalam bekerja, artinya kita benar melakukan yang dilaporkan dan melaporkan yang dilakukan,” kata Rektor UMY, Gunawan Budiyanto, Senin (4/2). Gunawan…
BANGKA – Sejumlah Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama (JPTP) dan Administrator dilingkungan pemkab Bangka Selatan, dirotasi. Rotasi kali ini, delapan pejabat JPTP dan Administrator dilantik Bupati Bangka Selatan H Justiar Noer. Pelantikan, berlangsung di balai daerah pemkab Bangka Selatan, Rabu (30/1/2019) sore. Mereka adalah, Dra Hartini dilantik sebagai Sekretaris DPRD Basel, H Mulyono Asisten Pemerintahan dan…
Tips – Tips Menghadapi Auditor ISO 9001 Mungkin bagi beberapa orang saat pertama kali menghadapi auditor eksternal (customer ataupun badan sertifikasi ISO) merupakan suatu beban tersendiri (gugup, takut salah menjawab, belum siap, kurang percaya diri, dll). Selama beban tersebut tidak berlebihan maka sikap tersebut adalah wajar saja. Menghadapi auditor eksternal janganlah menjadi beban, sebab mereka…
Prosedur Untuk Mengatasi Risiko Dan Peluang Dengan peluncuran ISO 9001: 2015, ada persyaratan baru untuk identifikasi dan penilaian risiko dan peluang untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM). Persyaratan baru ini telah membawa kebingungan bagi perusahaan bukan hanya tentang apa yang perlu dilakukan, tetapi juga apa yang perlu didokumentasikan berkaitan dengan risiko dan peluang untuk SMM.Dalam artikel…
Persamaan dan Perbedaan Dalam Manajemen Risiko Dalam ISO 9001 dan ISO 31000 Apakah Anda seorang pemula dalam berurusan dengan manajemen risiko, atau apakah Anda memiliki sedikit keahlian? Either way, Anda mungkin memiliki banyak dilema. Apakah Anda ingin mengintegrasikan konsep manajemen risiko ke dalam organisasi Anda menggunakan standar untuk Sistem Manajemen Keamanan Mutu dan Informasi, tetapi…
10 Kesalahan Umum pada Implementasi ISO 9001:2015 Dalam implementasi ISO 9001:2015, terkadang tidak semua proses pada organisasi atau perusahaan berjalan baik dan lancar. Ada beberapa kesalahan umum yang membuat ISO 9001 sulit dijalankan. Berikut adalah beberapa kesalahan yang paling umum dilakukan oleh organisasi ketika mengelola sistem ISO 9001: 1. Tidak Ada Komitmen Dari Manajemen Puncak…
Cara Mengukur Dan Memantau Kepuasan Pelanggan Di era media sosial saat ini, pengalaman pelanggan dapat dilihat oleh seluruh dunia jaringan secara real-time. Banyak pembeli online membaca ulasan sebelum membuat keputusan untuk membeli, atau pelanggan memilih restoran berdasarkan ulasan positif dan hal yang sama berlaku untuk hampir setiap area lain dalam kehidupan konsumen. Meskipun tinjauan yang…
